bbg88 গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে bbg88 ঠিক কী ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করি, এটি কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
ভূমিকা
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে bbg88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") bbg88.org-এ bbg88 ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা ব্যক্তিদের ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করে।
bbg88-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন।
bbg88 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং যত্ন, স্বচ্ছতা এবং সম্মানের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজন।
এক নজরে আপনার গোপনীয়তা
ছয়টি মূল নীতি যা bbg88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনায় পথ দেখায়।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
bbg88 তিনটি বিস্তৃত বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দ্বারা উৎপন্ন তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি তাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
- নিবন্ধন ডেটা: আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় পূরণ করা অন্য যেকোনো ক্ষেত্র।
- KYC যাচাইকরণ ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বিভাগের মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে এবং পিছনে — এর একটি কপি বা ছবি।
- সাপোর্ট যোগাযোগ: bbg88 সাপোর্ট টিমে আপনি পাঠানো যেকোনো বার্তা, ইমেইল বা চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, টাইমস্ট্যাম্প এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স নম্বরের মতো মেটাডেটা সহ।
- স্বেচ্ছামূলক পছন্দের ডেটা: ভাষার পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রের বাইরে আপনি যোগ করতে বেছে নেওয়া যেকোনো প্রোফাইল তথ্য।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দ্বারা উৎপন্ন তথ্য
- লেনদেনের রেকর্ড: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত আর্থিক কার্যকলাপের তারিখ এবং সময়।
- গেমিং কার্যকলাপ: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয় এবং পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল এবং বোনাস ব্যবহারের লগ।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সময় অঞ্চল এবং সেশন শনাক্তকারী।
তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- পেমেন্ট প্রদানকারী ডেটা: জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার সময় bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদারদের দ্বারা ফেরত দেওয়া লেনদেনের স্ট্যাটাস, নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট ধারকের নাম যাচাইকরণ সংকেত।
- জালিয়াতি এবং সম্মতি স্ক্রিনিং ডেটা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণের সময় ব্যবহৃত স্বয়ংক্রিয় পরিচয় এবং জালিয়াতি স্ক্রিনিং পরিষেবাগুলো থেকে ফলাফল।
- রেফারেল ডেটা: আপনি যদি একটি অ্যাফিলিয়েট বা রেফারেল লিঙ্কের মাধ্যমে bbg88-এ এসে থাকেন, তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধন সঠিকভাবে দায়ী করতে রেফারকারী অংশীদারের পরিচয়কারী পেতে পারি।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
নিচের টেবিলে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে bbg88 যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে, প্রতিটি উদ্দেশ্যে জড়িত ডেটার ধরন সহ।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত ডেটা |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা | নিবন্ধন ডেটা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID ডকুমেন্টের ছবি, নাম, জন্ম তারিখ, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ধারকের নাম |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ | লেনদেনের রেকর্ড, IP ঠিকানা, ডিভাইস ডেটা, পেমেন্ট প্রদানকারী সংকেত |
| গ্রাহক সাপোর্ট | সাপোর্ট যোগাযোগ, অ্যাকাউন্টের ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং কার্যকলাপ লগ, সেশনের সময়কাল, জমা এবং বাজির ইতিহাস |
৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি
bbg88 শুধুমাত্র বৈধ আইনগত ভিত্তি থাকলে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা যে ভিত্তিগুলোর উপর নির্ভর করি তা নিম্নরূপ:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার এবং bbg88-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং KYC যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত।
- বৈধ স্বার্থ — প্রক্রিয়াকরণ যা bbg88-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ পূরণ করে, যার মধ্যে রয়েছে জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অপব্যবহার সনাক্তকরণ এবং পরিষেবা উন্নতি, যেখানে সেই স্বার্থগুলো আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
- সম্মতি — প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া, নির্দিষ্ট এবং অবহিত সম্মতির উপর নির্ভর করে, যেমন আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রক্রিয়াকরণ যা bbg88-কে প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে বাধ্য করে, যার মধ্যে রেকর্ড-রক্ষণের বাধ্যবাধকতা, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং চেক এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত।
৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা
bbg88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র প্রতিটি বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে:
- পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদাররা) — আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট-ধারকের নাম যাচাইকরণ ডেটা পান।
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি স্ক্রিনিং পরিষেবা — KYC চলাকালীন আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। এই পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যাচাইকরণ কাজ সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।
- প্রযুক্তি এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো প্রদানকারীরা — হোস্টিং, ডেটাবেস এবং কন্টেন্ট ডেলিভারি প্রদানকারীরা যারা আমাদের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রেরণ করে।
- আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে bbg88-কে আইন, আদালতের আদেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য করা হয়।
আমরা যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করি তারা চুক্তিগতভাবে সেই ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে প্রকাশ করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং আমাদের অনুমোদন ছাড়া আরও প্রকাশ না করতে বাধ্য।
৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
bbg88 তার ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
bbg88-এ ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলো হল:
- অপরিহার্য কুকি — ওয়েবসাইট কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এতে সেশন কুকি অন্তর্ভুক্ত যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগইন রাখে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারির বিরুদ্ধে সুরক্ষা করে এমন নিরাপত্তা কুকি।
- বিশ্লেষণ কুকি — প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য ব্যবহৃত, যেমন কোন পৃষ্ঠাগুলো প্রায়শই পরিদর্শন করা হয় এবং সেশনগুলো সাধারণত কতক্ষণ স্থায়ী হয়।
- পছন্দের কুকি — আপনার বলা পছন্দগুলো যেমন ভাষা সেটিং এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত, যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলো আবার সেট করতে না হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিগুলো অক্ষম করলে আপনি লগইন করতে এবং প্ল্যাটফর্ ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
৬. ডেটা ধারণ
bbg88 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় সময় বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং গেমিং রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়; KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে যুক্ত করা না যায়।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে bbg88 যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতার শর্তে ৩০ দিনের মধ্যে সেই অনুরোধটি পালন করবে যার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখতে হবে।
৭. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার
bbg88 আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আপনি এই ওয়েবসাইটের ফুটারে ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার — bbg88 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করব।
- সংশোধনের অধিকার — যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা যা অসঠিক বা অসম্পূর্ণ তার সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে যাচাইকৃত সংশোধন অনুরোধে পদক্ষেপ নেব।
- মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণ যার উপর ভিত্তি করে ছিল সেই সম্মতি প্রত্যাহার করেন।
- সীমাবদ্ধতার অধিকার — একটি সংশোধন বা আপত্তি অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে তখন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি কিন্তু আপনি মুছে ফেলার চেয়ে সীমাবদ্ধতা পছন্দ করেন তখন আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করার অনুরোধ করুন যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
- আপত্তির অধিকার — বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন। আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থ ওভাররাইড করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি বা আইনি দাবির জন্য প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হয়।
bbg88 ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অধিকারের অনুরোধ স্বীকার করবে। যেখানে একটি অনুরোধ পূরণ করতে আরও সময় প্রয়োজন, আমরা সেই সময়সীমার মধ্যে আপনাকে জানাব এবং একটি সংশোধিত সমাপ্তির তারিখ প্রদান করব।
৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
bbg88 দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলোতে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, KYC ডকুমেন্ট সহ বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি এবং ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। যদিও bbg88 বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসংগত নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করে, আমরা সমস্ত হুমকির বিরুদ্ধে নিরপেক্ষ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।
৯. মার্কেটিং যোগাযোগ
নিবন্ধনের সময় বা আপনার অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি সেটিংসের মাধ্যমে আপনার সম্মতিতে, bbg88 আপনাকে নতুন গেম, বোনাস, মৌসুমী অফার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে।
আপনি যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে, যেকোনো মার্কেটিং SMS-এর STOP উত্তর দিয়ে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার বিজ্ঞপ্তির পছন্দ আপডেট করে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
১০. এই নীতির পরিবর্তন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়
bbg88 পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং আমাদের ডেটা অনুশীলনে পরিবর্তন, আমরা যে পরিষেবাগুলো অফার করি তাতে পরিবর্তন বা প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে প্রয়োজনে এটি আপডেট করে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা bbg88 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ঠিকানায় একটি ইমেইল পাঠিয়ে bbg88 গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। bbg88 কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি আপনি bbg88 থেকে বলে দাবি করা এমন কোনো যোগাযোগ পান যা স্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রবাহের বাইরে আপনার পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা NID ডকুমেন্ট চায়, সাড়া দেবেন না — অবিলম্বে ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে সাপোর্ট টিমকে রিপোর্ট করুন।